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淘宝运费险怎么退?淘宝退货需要自己付邮费吗?
2023-06-27 16:08:26   来源:中国物联网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

淘宝运费险怎么退?

淘宝运费险一般是按照以下两种方式退的:

1.消费者退货换货时,如果是自行寄回,那么还需要自己先行付款,等到商家收到货物确认收货后,运费险理赔的钱会直接打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中;

2.消费者退货换货时,如果是选择菜鸟上门或驿站寄件,那么在支付运费的时候,就会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付,在线支付运费时自动抵扣,而不需要消费者自己先付款进行垫付,只是运费险完成理赔后,不会有款项打入消费者淘宝绑定的支付宝账户中。

淘宝退货需要自己付邮费吗?

视情况而定。没有买运费险,且商品无质问题、商家无失误,仅因买家个人原因退货是需要自己付邮费。如果买家购买了运费险,或是因为商品有质量问题、卖家发错货等原因都不需要自己付邮费。



[责任编辑:ruirui]





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